视频监控工程
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安防监控维保

安防工程维保

视频安防监控系统,是特指用于安全防范目地,对监控地开展视频数据流采集、操作、图象呈现、存储和回看的视频信息内容系统,并通过物联网实现互联。
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安防监控维保 Security monitoring and maintenance

安防监控维保

监视报警系统的维护,是保证监视报警系统正常发挥作用的前提条件。根据国家GA/T751994、JGJ/T16~1992、GBS0348-2004等安全防范工程技术规范的有关规定,结合我公司设备的实际情况和用户的管理要求,使维护保养工作系统化、标准化、档案化,使整个系统达到用户实际使用要求。

监控系统 monitoring system

监控系统又称之为闭路电视监控系统(英文:Closed-Circuit Television,缩写CCTV),典型的监控系统主要由前端音视频采集设备、音视频传输设备、后端存储、控制及显示设备这五大部分组成,其中后端设备可进一步分为中心控制设备和分控制设备。前、后端设备有多种构成方式,它们之间的联系(也可称作传输系统)可通过同轴电缆、双绞线、光纤、微波、无线等多种方式来实现。

该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输

监控系统

维保设备概况 Overview of maintenance equipment

安防监控维保

磁盘录像机、视频服务器、视频管理软件、监控硬盘(4TB)、解码器、工业机柜、核心光纤交换机、24口千兆交换机、10kvUPS主机电源、256路CVR,配置了xx解码器,解码器为HDMI16路,BNC8路辅助BNC独立输出,具有拼接屏功能,xx操作键盘,拼接屏作为显示输出设备(由甲方提供),视频存储时间30天+;管理计算机。DS-2DY92201W-CWX防爆一体网络摄像机(DS-2XE622YH-MHGG),配有摄像枪,配置24口POE交换机,24光口交换机,24电口聚集式交换机,所有线路都必须考虑防腐蚀保护。户外照相机枪应防雷。

维护保养服务Maintenance service

保修期内容包括线路维修,报警装置维修,监控软件维修,硬盘录像机设备及附属设备维修。保安服务内容如下:视频信号线路,摄像机云台控制线路的检测,故障排除,隐患排放点的所有接口,线路接口的焊点检测,视频头的更换等,监控系统前端摄像头的镜头清理,设备除尘,位置调整,设备维修和更换,主机设备的检测,设备除尘,系统维护,设备维护,系统扩容故障排除等。

安防监控维保

保养服务方式 Maintenance service mode

我们需要在保修期结束后对该工地进行一次详细检查,主要内容包括。

监控室室内环境。

设备运行环境分析;

所有设备的安装位置,运转状况。

线路使用情况及线路的敷设路线、走线方式等。

线路的所有接口,所有视频头,接线柱的线连接点是否牢固。

软件的使用情况,软件的升级。

系统数据备份情况在上述工作实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点分布图、监控点分布图,以及相关人员的协助。


定期常规巡检服务。Regular routine inspection service

一年一次对设备进行除尘、清洗,监控设备暴露的灰尘应清除干净,摄像机、防护罩等部件应彻底吹风除尘,然后用无水酒精棉擦拭各镜头,调整清晰度,防止因运转、静电等因素将灰尘带入监控设备体内,确保设备正常运行。对机房同时进行监控,通风,散热,除尘,供电等设施。

根据安防监控系统各部分设备的使用说明书,每两个季度检查一次设备的各项技术参数和监控系统传输线的质量,处理故障隐患,协助监控主管设置各种数据,如使用等级等,以确保各部门设备运行良好,工作正常。

每季度对易老化的安全监测部件进行一次全面检查,发现老化现象应及时更换、修理,如视频头等。

对长时间运行的安全监测设备每两个季度定期进行维护,例如,长时间运行的监测主机产生较多的热量,一旦其电风扇出现故障,就会影响排热,以免监测主机无法正常工作。

监测安全监控系统设备的运行情况,分析运行情况,及时发现和排除故障。

根据用户的监测系统经常发生或可能发生的情况,及时提出日常维护和日常使用的建议。

手机支援服务

对使用中暂时出现的、操作中出现的或其它无故障的简单问题,可直接电话联系我们的维修工程师,寻求解决问题的办法、操作方法和技术指导。

实地技术服务

如监测系统的所有设备(如监测主机、摄像机、解码器等)在维保期间在正常使用时发生损坏,乙方应负责更换,并负担设备和配件的费用,视维保方式而定。对设备使用过程中出现的问题,及时向用户报告,并将问题和处理结果提交维修报告,由用户签字留存,以备备案。对设备使用过程中出现的问题,乙方应及时解释清楚,指导正确使用,并提出合理建议。

响应时间和承诺。Response time and commitment

本公司提供7×24小时响应服务,具体响应方式和响应时间。

故障级别 故障内容 响应时间
I 系统出现警告,不影响系统运行 7*24小时电话咨询,36小时内到达现场
II 出现部分设备坏,但系统正常运行 7*24小时电话咨询,24小时内到达现场
III 系统故障 7*24小时电话咨询,12小时内到达现场


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