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永旺食品商超网络无线wifi工程案例

来源: | 发布日期:2021-02-24

永旺是亚洲有名综合零售及服务企业集团。主要以经营购物中心、综合零售业(综合百货超市、食品超市)为主,还从事专卖店、金融服务、物业服务、便利店等业务。在顾客需求趋势下与轩辕宏迈合作商超网络无线wifi工程案例。

随着经济社会的发展以及信息化的加速,人们之间的沟通方式、购物方式以及服务的需求都有着比较大的变化。而在人们各项习惯以及需求急速转变的过程中,购物中心(AEON)所承担的角色以及服务内容也在进行着巨大的转变。

商超网络无线wifi工程

北京永旺永旺集团从顾客需求出发,提出了购物中心统一免费无线提供的原始需求,包括北京地区及周边商场:国际商城店、大悦城店、丰台店、燕郊店等5家大型商超,不仅为顾客提供可管控的WiFi网络,并对接商超扫码系统,实现业务效率的提高。

针对永旺超市自身业务系统以及店内无线网络覆盖的需求,结合轩辕宏迈技术自身产品特点,打破了一般无线网络使用的局限性。一方面打造了一个稳定、安全、快速的无线网络环境,为前来购物的顾客提供优良的上网体验,另一方面通过微信公众号认证进行营销推广,进行线上线下的O2O营销。此外通过对接永旺扫码系统,实现了内外网隔离,在无线网络功能应用上也为永旺超市提供了大数据分析系统、客流分析系统、热点地图等,为电子商场创造了持续性的商业价值。

商超网络无线wifi工程

优良的购物体验是永旺建设无线网络的出发点之一。从此次无线网络的体验效果来看,在很大程度上满足了前来购物的顾客的需求。微信认证也是本次建设无线的重中之重,通过关注微信的方式上网,用户只需简单几步就能便捷上网,AEON(永旺)微信公众号可以轻松获取大量活跃用户。同时,通过关注获取到的微信号、手机号也为后期的营销内容推送提供了庞大的数据库。

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客流分析系统:

厂商顾客进入到无线网络覆盖的区域,只要连上无线网络,轩辕宏迈便可以对所有用户的游览信息进行统计和分析,如每天的新老用户数量、用户的驻留时间、用户终端类型分布等,这些用户数据对后续的商业决策提供了重要的参考依据。

系统对接:

结合超市的价签打印机。通过无线手持终端上显示的主机数据检查货品变动情况,当发现价格变动但未来得及修改价格的货品,马上可以通过无线手持终端连接微型价签打印机打印新的条码价签,大大提高了业务效率。

热点地图:

在轩辕宏迈无线控制器的热点地图上,无线设备发生异常情况时,管理员能在第一时间发现,并作出应对措施。对于管理员了解店面周边或楼层的顾客分布情况、投放广告、发放宣传页、统计商业活动效果、分析客户行为趋势有积极的意义。

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精确营销、商业决策都离不开数据分析,针对这一需求,轩辕宏迈利用无线网络收集数据(包括上网用户、访问动作、上网行为等),并进行汇总分析,最后以图表的形式进行用户画像展现。有了大数据的分析,管理员可以清晰的了解超市顾客群体、兴趣爱好、消费习惯以及热门搜索等数据,进而做出更准确的商业决策。

商超网络无线wifi工程

截止目前,轩辕宏迈为北京永旺集团旗下5个大型商场购物超市进行了无线部署,不仅通过认证页面并结合微信认证增强了品牌形象和顾客粘度,而且在功能应用以及系统对接上大大提高了集团的运营效率,真正打造了多元化无线网络环境。

广州市轩辕宏迈信息科技有限公司是网络工程安防监控工程综合布线工程弱电智能化一站式解决方案服务商,能够为客户提供各类的售前、售中及售后技术支持和服务,公司一直不断加强自身能力建设,整合行业优良资源,适应新技术的发展变化,敢于担当,为更多企业的信息化建设贡献力量。服务热线:400-777-7082。

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